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PC-Success 衝撃のアンケート。

PC-SUCCESS

価格コムはよく見るんだが、
そこで以前から気になっていた「激安」通販ショップ。
その名は 「PC-Success 」(PCサクセス)。

ちょっとユーザーによるショップ評価を覗いてみた。
評判が悪いとは聞いていたが、ここまで酷いとはね。

PC-Success ユーザー評価 【価格.com】
http://kakaku.com/ShopReview/111/?PrdKey=20250210491

Q:またこのショップを利用したいですか? A:はい:52%


う~む、再利用希望者が52%しかいないというのは、衝撃の数字だな。
「二度は使いたくない」って人が半分近くいるわけか。
他のショップもちょろっと覗いてみたが、ここまでリピーターが少ないのは珍しい。
投書の詳細を読んでみる。

■ 噂どおり本当に機械的という、客とのコミュニケーションはゼロ!電話連絡は取れないし、メールの返答もなし。メールにおいては、機械的な文面で送られてきます。高価な品物を購入する場合は、このショップは利用しないほうがいいです。安くて注文しましたが、自分なりに反省です。多少高くてもしっかりした店が良いと思いました。勉強になりました。

■ 納期等を守るつもりがまったく見受けられない。商売人というよりは金を集めようという集団。

■ 急がれる注文は、この会社を利用しないほうが、安全でしょう。

■ ユーザーの立場になって物事を考えるという姿勢が決定的に欠けている。
5000円以上送料無料のうたい文句に魅かれて購入したけど、送料無料サービスも無くなったみたいだから、絶対に2度と利用しない。

■ 何度か利用していますが、一度たりとも納期通りに来たためしはありません。

■ システムもメールアドレスが変更できない障害を放置したままなのが×。
代引きのときはスムーズだったから、もしかしたら銀行振込(先払い)にすると出荷(発送)が後回しになるのかな?
いずれにせよ二度と利用しない。どうでも利用する場合は代引きとする。


クレームを中心にコピってみたが、いやはや、怨嗟の声が満ち満ちてますな。

安かろう悪かろうというのは、戦前および戦後しばらく日本製品の代名詞だったわけだが、そんな「昭和の香り」を平成の今なお引き継いでいる 「PC-Success」。
もしかしたら、日本の古き良き伝統を守ろうと孤軍奮闘している、非常に愛国的(?)なショップなのかも知れない。


[2007.1.31 追記]
どうやらこのショップ、終わってしまったようだ。
詳しくは、このエントリーへ。
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  1. 2006/12/20(水) 00:03:26|
  2. PC・AV・Net関係
  3. | コメント:2
  4. | トラックバック:0
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コメント

(もしかしたら、日本の古き良き伝統を守ろうと孤軍奮闘している、非常に愛国的(?)なショップなのかも知れない。) アハハ
まあ 酷い目に遭ってないから 言えるのよ。
おいらなんか、納期指定したのに 返事メール来ない。
キャンセルメールしたら 違約金を払えの訴えるの 脅しのメール
さすがに おらも切れた。
そのあげくに、メアド流失させて その後スパムメールが・・・・
まあ おらの知る限り、最低のショップだね。 
  1. 2006/12/20(水) 14:14:50 |
  2. URL |
  3. ふぁん #mQop/nM.
  4. [ 編集]

わはは、災難だったね。
俺様もこのショップは最悪だとは思うし、たとえWiiがここにだけ
置いてあったとしても買う気はないが、エントリーにおいては、
そこまで露骨には書きにくいのよ。
まあ、皮肉るくらいまでね。w

今見たらまた新着レビューがあった。
なかなか辛辣だったな。
  1. 2006/12/20(水) 20:27:24 |
  2. URL |
  3. 俺様 #-
  4. [ 編集]

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